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北京饭店通讯对讲方案

北京饭店通讯对讲方案

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北京饭店

项目背景:

北京饭店位于市中心,毗邻王府井商业区,步行数分钟即可到达天安门广场和故宫博物院,地理位置得天独厚。饭店东侧与驰名中外的王府井商业街、东方广场商业区举步之遥;西侧与雄伟的天安门、恢弘的皇宫紫禁城相邻,尽享独特的地理优势。

北京饭店始建于1900年,北京饭店拥有风格各异的客房近七百余间,饭店拥有规格各异并配备先进通讯系统的会议厅堂,为举办从几人至千人的高档国际会议、宴会、大型演出、新闻发布会、时装表演及展览提供了理想场所。健身中心设有健身房、室内、外网球场、壁球、乒乓球、台球及阳光游泳池等设施。

 

客户要求

在日常运营过程中,北京饭店发现,经常有工作人员接收到呼叫指令之后,由于暂时工作繁忙不能响应,有时又遗忘而不能及时响应客户需求的状况,酒店希望对讲机能同事具备发送短信、同时能与现有的办公平台互联的功能,既能保证指令的及时、精准、便利下达、又能保证信息的实时保存和查看。同事尽量实现“无声指令传递”,将酒店的整体管理效率和服务档次再提升一个档次。

经过深入细致的交流,北京饭店的具体需求如下:

符合全球专业通信数字化潮流,通过数字专业通信提高工作效率;

酒店建筑通信范围内至始至终的清晰语音;

可以根据业务需求,通过数字信令实现全呼、组呼、个呼等功能;

服务的管理效率,提升客户满意度。

解决方案

根据北京饭店的需求,结合他们现有的楼层高度和使用部门及人数,系统设计

容量为200部终端,分为若干个组,既能实现一对一的单呼,同时能实现组呼

更方便管理和调度。系统同事支持后续的平滑扩容。

 

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